大型病院の清掃における統括責任者として、60名ほどのスタッフを指揮しています。工程管理や従業員のシフト管理、教育からお客様の要望への対応まで業務は多岐に渡ります。私は新卒入社ですが、若手のうちから同年代?親・祖父母に近い世代まで幅広くスタッフの指導、指揮を任せてもらえることは、もちろん大変だったり難しく感じることも多いですが、今の仕事につながるとても大きな経験だったと思います。

かなり前のことですが、ある大学病院の清掃業務立ち上げが急遽決まり、決定から約三週間という短い期間で求人から採用、教育まで行い、かなり不安なスタートとなりました。経験者と未経験者が入り混じり多くの課題が発生しましたが、日々のコミュニケーションを通じてスタッフ全員で一致団結して仕事にあたった結果、お客様から高い評価をいただくことができました。その施設は現在も継続してさせていただいています。

当社は清掃だけでなく設備管理や工事などさまざまな事業を行っており、それらを組み合わせたワンストップサービスの提供を目指しています。私も現在は清掃だけを担当していますが、将来的にはワンストップの提案ができるように知識の幅を広げ、清掃業務の責任者から建物管理全体の責任者へのキャリアアップを目指して成長していきたいと考えています。